برنامه ریزی برای ساعتهای کاری اسپرینت
مدیران انتظار دارند که « هرکسی باید x درصد مولد باشد» یا « تیم باید در روز ۶ ساعت تولید داشته باشد.» و پس از اینکه تیم موفق به انجام ماموریت ها نشد، مدیریت ناامید می شود.
اما چرا این اتفاق می افتد؟
اولین مساله این است که تعداد ساعات در نظر گرفته شده بالاست. اما حتی اگر ساعت در نظر گرفته شده مناسب انتخاب شده باشد نیز هنوز احتمال زیادی وجود دارد که تیم نتواند ساعتهای کار برنامه ریزی شده را تکمیل کند.
طبق تجربه من، با در نظر گرفتن سه چیز اغلب تعداد ساعات کاری توافق شده با شکست مواجه می شود :
- کارهای برنامه ریزی نشده، کارهایی هستند که تیم در طی جلسه برنامه ریزی اسپرینت به آنها فکر نکرده است.
- تسک‌هایی که طولانی تر از حد انتظار می شوند، به عنوان مثال تسک‌ی که انتظار می رفت ۵ ساعت زمان بگیرد ۸ ساعت کار میبرد.
- اضطرارها، بعد از توافق بر سر ساعات کاری، اعضای تیم اغلب بیش از آنچه تصور می شود به سمت کارهای غیره منتظره کشیده می شوند.
ساده ترین راه حل کاهش ساعات کاریست و البته متاسفانه این گزینه انتخابی مدیران نیست زیرا که از منظر مدیریت این به معنای کار کمتر است.
در این موارد بهترین راه حل آموزش افرادی است که اهداف را تعیین می کنند، البته در خصوص این که معنای واقعی ساعات برنامه ریزی شده چیست؟
اطمینان خاطر داشته باشید که ساعات برنامه ریزی شده با میزان ساعات کاری که در روز باید کار کنید ( بر اساس آن حقوق دریافت می کنید) یکی نیست. به عنوان مثال، اگر چه ممکن است یک هفته ۴۰ ساعته کار کنید، ولی تنها بتوانید به طور متوسط ۲۵ ساعت از این ساعت را برنامه ریزی کنید. ۱۵ ساعت دیگر کجا می روند؟ سربارهای مشارکت با دیگران، کارهای برنامه ریزی نشده، وظایف دست کم گرفته شده و کارهای غیر منتظره (موارد اضطراری).
رسیدن به درک مشترک از ساعات قابل برنامه ریزی در هر روز با مدیریت، می تواند موقعیت شما را در راهکار چابک بهتر و موفقتر گرداند.
نمی توان پیشنهادی برای ساعات کاری قابل برنامه ریزی داد که برای همه کاربردی باشد چرا که این امر وابستگی شدیدی به متغیرهای زیادی دارد ولی با این حال تیم های بزرگ در هر جایی بین ۴ تا ۶ ساعت قابل برنامه ریزی برای هر نفر در هر روز دارند. نمی توان گفت که تیمی که شش ساعت کاری برنامه ریزی داشته بهتر از تیمی است که فقط چهار ساعت کاری برنامه ریزی دارد، چرا که هر کدام از این تیم ها ممکن است در محیط های قابل پیش بینی کار کرده باشند، در تخمین بهتر بوده یا تحت تاثیر تعدادی از عوامل دیگر برای موفقیت قرار داشته باشند.
بنابراین اگر نمی دانید از کجا شروع کنید، ساعات کاری قابل برنامه ریزی خود را بین ۴ تا ۶ ساعت در نظر بگیرید، اسپرینت خود را اجرا کنید با کسب تجربه بیشتر می توانید این مقدار را تنظیم کنید.
ترجمه: حسین شاهرخی
منبع: خبرنامه مایک کان
